GREENROOM 개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 GREENROOM(이하 “GREENROOM”, “당사”)이 GREENROOM 웹사이트, 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 통칭 “플랫폼”)의 이용과 관련하여 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방식을 설명합니다. 본 방침은 당사의 이용약관 및 커뮤니티 가이드라인과 함께 읽혀야 하며, 이들 문서가 함께 귀하와 당사의 관계를 규율합니다. 플랫폼을 이용함으로써 귀하는 본 방침을 읽고 이해하였음을 확인합니다.

1. 수집하는 정보

당사는 귀하가 계정을 생성하거나 콘텐츠를 제출할 때 직접 제공한 정보를 수집합니다. 여기에는 이메일 주소, 표시되는 닉네임, 본인의 활동을 설명하기 위해 선택한 역할 태그 등 계정 정보가 포함됩니다. 또한 귀하가 플랫폼에 게시하는 기여물(리뷰, 평점, 작성 의견, 프로필 정보, 로고나 베뉴 문서 등 업로드 미디어, 향후 산업 데이터 기능을 통해 공유하기로 선택한 보수 제출 자료 등)을 수집합니다. 제3자 인증 제공자를 통해 로그인하는 경우, 해당 제공자는 귀하가 부여한 권한 범위에서 기본 프로필 정보를 당사에 공유할 수 있습니다.

귀하가 플랫폼과 상호작용할 때 당사는 기술 정보를 자동으로 수집합니다. 여기에는 기기 및 브라우저의 일반 특성, 네트워크 주소(IP), 로그인 시도 및 제출과 같은 주요 활동의 시각 정보, 세션 유지와 악용 방지에 필요한 쿠키 및 토큰, 플랫폼 이용에 관한 집계 분석 정보가 포함됩니다. 당사는 정밀 위치 정보, 연락처 목록, 금융 계좌 세부 정보 또는 건강 정보를 수집하지 않습니다.

2. 정보의 이용

당사는 위 정보를 다음의 목적으로 이용합니다: 플랫폼 운영·유지·개선, 이용자 인증 및 무단 접근으로부터의 계정 보호, 선택한 언어로의 회원 콘텐츠 번역을 포함한 귀하의 요청 기능 제공, 콘텐츠 검수 및 이용약관·커뮤니티 가이드라인의 집행, 악용·사기·조작 및 보안 사고의 탐지·조사·예방, 개선 우선순위 결정을 위한 플랫폼 이용 패턴의 집계 분석, 당사의 법령 준수. 정보 처리의 법적 근거는 귀하와의 계약 이행, 안전하고 유용한 커뮤니티 플랫폼을 운영하기 위한 정당한 이익, 동의가 요구되는 경우의 귀하의 동의, 그리고 적용 법령 준수입니다.

3. 공개되는 기여물

플랫폼의 상당 부분은 설계상 공개됩니다. 귀하의 닉네임, 역할 태그, 리뷰, 평점, 뱃지, 검수 및 승인된 로고나 문서는 다른 이용자에게 노출되며, 공개 웹 페이지를 색인하는 검색엔진 및 기타 자동화 서비스에 의해 노출될 수 있습니다. 플랫폼의 공개 영역에 제출하는 콘텐츠에는 사적 또는 민감한 개인 정보를 포함하지 마십시오. 계정 해지 시 공개 기여물은 익명화된 형태로 남을 수 있으며, 이는 해당 기여물이 속한 커뮤니티 맥락을 보존하기 위함입니다. 제출 시점에 해당 기여물에 첨부된 스냅샷 신원(닉네임 및 역할 태그)은 아래 기술된 계정 해지 절차에 따라 대체되거나 제거됩니다.

4. 쿠키 및 유사 기술

당사는 세션 관리 및 인증과 같은 핵심 기능, 언어 환경설정 기억, 자동화된 악용으로부터의 플랫폼 보호, 플랫폼 이용 현황 파악을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 당사가 설정하는 대부분의 쿠키는 플랫폼이 작동하기 위해 반드시 필요한 것입니다. 분석 또는 기타 비필수 목적으로 추가 쿠키가 사용되는 경우, 적용 법령에 따라 동의를 요청하거나 브라우저 수준의 환경설정을 존중합니다. 또한 귀하는 쿠키를 거부하거나 삭제하도록 브라우저를 설정할 수 있으나, 이 경우 플랫폼의 일부 영역을 이용할 수 없게 될 수 있습니다.

5. 서비스 제공자 및 기타 제3자

당사는 플랫폼 운영을 위해 신중히 선정된 소수의 서비스 제공자에 의존합니다. 현재 이용 중인 제공자는 다음과 같습니다: 데이터베이스·인증·스토리지 인프라를 위한 Supabase, 애플리케이션 호스팅 및 콘텐츠 전송을 위한 Vercel, 선택적 소셜 인증을 위한 Kakao, 콘텐츠 전송 및 Turnstile을 통한 봇 방지·도메인 서비스를 위한 Cloudflare, 회원 콘텐츠 기계 번역을 위한 DeepL. 또한 플랫폼의 집계 이용 현황 파악을 위해 분석 제공자를 이용할 수 있습니다. 각 제공자는 당사의 지시와 자체 약관·개인정보 처리 정책에 따라 당사를 대신하여 정보를 처리합니다. 당사는 위에 해당하지 않는 제3자에게는 법령 준수, 이용약관 집행, GREENROOM 또는 타인의 권리·안전·재산 보호를 위해 필요한 경우, 또는 귀하가 명시적으로 지시한 경우에 한해 정보를 공개할 수 있습니다.

6. 국외 이전

당사의 인프라 제공자가 전 세계에서 운영되므로, 플랫폼을 통해 수집된 정보는 귀하가 플랫폼에 접속한 국가와 다른 국가로 이전·처리·보관될 수 있습니다. 당사는 그러한 이전이 적용 데이터 보호 요건에 부합하도록 합리적인 노력을 기울이며, 정보가 본 방침과 일관된 수준으로 보호되도록 합니다.

7. 데이터 보관

당사는 플랫폼 제공, 법령 준수, 분쟁 해결 및 계약 집행에 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 구체적 보관 기간은 정보의 성격에 따라 달라집니다. 예를 들어 계정 데이터는 계정의 존속 기간 동안 보관되며, 악용 방지 관련 로그는 보다 제한된 기간 동안 보관될 수 있습니다. 위 목적을 위해 더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제하거나, 귀하와 연결될 수 없도록 익명화하거나, 삭제가 가능해질 때까지 처리를 제한합니다.

8. 계정 해지

귀하는 대시보드에 제공된 기능을 통해 언제든지 계정 해지를 요청할 수 있습니다. 계정이 해지되면, 인증 기록 및 이와 연결된 프로필 정보는 제거되고, 귀하가 과거에 한 공개 기여물은 귀하의 신원에서 분리되어 익명화된 형태로 보관됩니다. 이는 그 기여물이 속한 커뮤니티 맥락의 흐름이 소리 없이 끊기지 않도록 하기 위함입니다. 법령·보안· 사기 방지 사유로 보관이 요구되는 정보가 있는 경우, 해당 요건에 따라 필요한 기간 동안만 보관합니다.

9. 보안

당사는 보유 정보를 무단 접근, 공개, 변경, 파괴로부터 보호하기 위한 합리적인 조직적·기술적 조치를 취합니다. 그러나 인터넷 전송이나 전자 저장의 어떠한 방법도 완전히 안전하지 않으며, 절대적 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하는 계정 접근에 사용하는 자격 증명을 비밀로 유지할 책임이 있으며, 계정이 침해되었다고 판단되는 경우 즉시 당사에 통지하여야 합니다.

10. 귀하의 권리

귀하가 거주하는 관할에 따라 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 관하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다: 해당 정보에 대한 접근권, 부정확한 경우의 정정 요청권, 일정 상황에서의 삭제 요청권, 일정 처리에 대한 이의 또는 제한 요청권, 동의에 기반한 처리의 동의 철회권. 또한 해당 관할의 데이터 보호 기관에 진정을 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리는 플랫폼에 안내된 피드백 채널을 통해 당사에 연락함으로써 행사할 수 있으며, 당사는 적용 법령이 요구하는 기한 내에 응답합니다.

11. 아동

플랫폼은 만 18세 이상을 대상으로 합니다. 당사는 만 18세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공한 것으로 의심되는 경우 당사에 통지하여 주십시오. 당사는 해당 정보를 제거하고 관련 계정을 해지하기 위한 적절한 조치를 취하겠습니다.

12. 본 방침의 변경

당사는 당사의 처리 관행, 플랫폼, 운영 법규 환경 또는 서비스 제공자의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 본 방침 상단의 “최종 수정일”을 갱신하고, 적절한 경우 플랫폼을 통해 추가 통지를 제공합니다. 개정된 방침의 효력 발생 이후 귀하가 플랫폼을 계속 이용하는 경우 개정된 방침을 수락한 것으로 간주됩니다.